LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn trên hq88

Chúng tôi mã hóa mọi dữ liệu cá nhân bạn gửi lên hệ thống và chỉ lưu những gì cần thiết để vận hành tài khoản. Bạn kiểm...

Mã hóa đầu cuối cho mọi giao dịchBạn sở hữu và kiểm soát dữ liệu của mìnhKhông chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ baTuân thủ quy định pháp lý tại Việt NamTruy cập và chỉnh sửa dữ liệu mọi lúc
hq88 Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn trên hq88

Những cam kết chúng tôi giữ với tài khoản của bạn

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ với nhóm bảo mật nếu bạn có câu hỏi

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi lưu, cần chỉnh sửa thông tin hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy...

Email bảo mật Gửi yêu cầu đến [email protected] và nhận xác...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat bên phải màn hình...
Bảng điều khiển tài khoản Đăng nhập vào hq88.pro, chọn mục Cài đặt...
MINH BẠCH

Sáu nguyên tắc chúng tôi áp dụng với mọi tài khoản

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật quanh ba trụ cột: mã hóa dữ liệu khi truyền và khi lưu, kiểm soát quyền truy cập bằng xác thực hai yếu tố...

Thu thập tối thiểu

Chúng tôi chỉ yêu cầu tên, email và phương thức thanh toán để mở tài khoản. Không cần số điện thoại hay địa chỉ nhà trừ khi bạn chọn xác minh nâng cao để tăng hạn mức rút tiền hàng ngày.

Lưu trữ phân tách

Dữ liệu cá nhân được lưu riêng khỏi lịch sử giao dịch trên hai cụm máy chủ độc lập. Nếu một hệ thống gặp sự cố, phần còn lại vẫn hoạt động và không lộ thông tin nhạy cảm của bạn.

Xác thực hai yếu tố

Bật tính năng xác thực qua ứng dụng di động hoặc mã SMS khi đăng nhập từ thiết bị mới. Chúng tôi gửi cảnh báo ngay lập tức nếu phát hiện truy cập bất thường từ địa chỉ IP xa lạ.

Nhật ký hoạt động

Mọi lần đăng nhập, chỉnh sửa hồ sơ, thay đổi mật khẩu hay yêu cầu rút tiền đều được ghi lại kèm thời gian và địa chỉ IP. Bạn xem toàn bộ nhật ký trong mục Bảo mật của tài khoản.

Quyền xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi xóa mọi thông tin cá nhân trong bảy ngày làm việc. Lịch sử giao dịch được lưu trong sáu mươi ngày thêm để đối chiếu tài chính rồi xóa hẳn.

Không chia sẻ thương mại

Chúng tôi không bán danh sách email, không hợp tác với công ty quảng cáo bên thứ ba và không chia sẻ dữ liệu hành vi của bạn với mạng xã hội hay nhà cung cấp phân tích ngoài hệ thống nội bộ.

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Cách hq88 khác biệt so với các trang khác

Nhiều nền tảng yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân ngay từ đầu hoặc lưu dữ liệu thanh toán vô thời hạn. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết...

01

Yêu cầu xác minh lúc đăng ký

hq88 chỉ cần email và mật khẩu để mở tài khoản. Các nền tảng khác thường yêu cầu ảnh chụp CMND và selfie xác thực trước khi bạn được truy cập lobby.

02

Thời gian lưu thông tin thanh toán

Chúng tôi lưu mã token MoMo, ZaloPay và VNPay trong ba mươi ngày sau giao dịch cuối cùng rồi xóa tự động. Một số đối thủ lưu vô thời hạn hoặc không công khai chu kỳ xóa.

03

Quyền xuất dữ liệu

Bạn tải về file JSON hoặc CSV chứa mọi thông tin chúng tôi có về tài khoản của bạn ngay trong bảng điều khiển. Nhiều nền tảng yêu cầu gửi email đợi ba đến năm ngày làm việc.

04

Chia sẻ dữ liệu với đối tác

hq88 không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân với mạng quảng cáo, nhà cung cấp phân tích hay công ty tiếp thị liên kết. Các nền tảng khác thường có điều khoản chia sẻ rộng hơn.

05

Thông báo thay đổi chính sách

Chúng tôi gửi email chi tiết mọi thay đổi trước bảy ngày khi có hiệu lực và lưu lại lịch sử phiên bản trên trang này. Đối thủ thường chỉ đăng thông báo chung không gửi trực tiếp.

06

Thời gian xóa tài khoản

Yêu cầu xóa của bạn được xử lý trong bảy ngày làm việc và chúng tôi gửi email xác nhận hoàn tất. Một số nền tảng giữ dữ liệu đến chín mươi ngày hoặc không công khai quy trình.

07

Mã hóa lưu trữ

Toàn bộ dữ liệu cá nhân được mã hóa AES-256 khi lưu trên máy chủ và chỉ giải mã khi bạn đăng nhập. Nhiều nền tảng chỉ mã hóa khi truyền nhưng lưu dạng văn bản rõ.

ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên hq88

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản xoay quanh việc bạn nắm quyền kiểm soát dữ liệu. Mỗi tính năng được xây dựng để bạn thấy rõ...

Giao diện quản lý đồng ý Mở mục Quyền riêng tư trong cài đặt để bật...
Cảnh báo đăng nhập mới Nếu ai đó thử đăng nhập từ thiết bị hoặc...
Lịch sử truy cập chi tiết Mỗi lần đăng nhập được ghi lại với thời gian...
Xóa thiết bị từ xa Nếu bạn mất điện thoại hoặc máy tính bảng, hãy...
Mã hóa hai chiều Dữ liệu được mã hóa khi bạn gửi lên máy...
Bản sao dữ liệu di động Chọn Xuất dữ liệu trong phần Bảo mật để tải...

Những thắc mắc bạn thường gặp về chính sách bảo mật

Chúng tôi lưu mã token thanh toán trong ba mươi ngày kể từ giao dịch cuối cùng để bạn nạp tiền nhanh hơn lần sau. Sau ba mươi ngày không hoạt động, token bị xóa tự động và bạn cần nhập lại thông tin ví khi nạp tiếp.

Có. Đăng nhập vào hq88.pro, chọn Cài đặt rồi Đóng tài khoản vĩnh viễn, sau đó xác nhận bằng mã được gửi qua email. Chúng tôi xóa mọi thông tin cá nhân trong bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận hoàn tất.

Chỉ nhân viên kỹ thuật và bảo mật được cấp quyền mới xem được dữ liệu cá nhân, và mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký. Chúng tôi không chia sẻ thông tin với bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu bằng văn bản.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi địa chỉ email của bạn với bất kỳ đối tác nào. Email chỉ được dùng để gửi xác nhận giao dịch, thông báo bảo mật và khuyến mãi nếu bạn đồng ý nhận.

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách, bạn nhận email chi tiết những điểm thay đổi trước bảy ngày khi có hiệu lực. Lịch sử các phiên bản cũ được lưu ở cuối trang này để bạn so sánh sự khác biệt.

Có. Vào mục Quyền riêng tư trong cài đặt tài khoản, chọn Xuất dữ liệu rồi chọn định dạng JSON hoặc CSV. File được tạo trong vài giây và chứa mọi thông tin chúng tôi có về bạn, từ hồ sơ đến lịch sử giao dịch.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie phân tích nội bộ để cải thiện giao diện. Không có mã theo dõi từ mạng quảng cáo bên thứ ba. Bạn tắt cookie phân tích trong mục Quyền riêng tư mà không ảnh hưởng chức năng tài khoản.